请仔细阅读本协议
北京易购网信息服务有限公司依据以下条件和条款提供您所享有的服务。
欢迎阅读北京易购网信息服务有限公司(以下简称"易购网")服务条款协议(以下简称"本协议")。本协议阐述之条款和条件适用于您使用易购网相关的应用网站及移动端所提供的各种工具和服务(以下简称"服务")。
1.接受条款
您以任何方式进入易购网中文网站,表示您已阅读、充分理解并同意自己已经与易购网订立本协议,且您将接受本协议的条款和条件约定。易购网可随时自行全权决定更改"条款" 。如"条款"有任何变更,易购网将在其网站上刊载公告。如您不同意相关变更,必须停止使用"服务"。经修订的"条款"一经在易购网中文网站公布后,立即自动生效。一旦您继续使用"服务",则表示您已接受经修订的"条款",当您与易购网发生争议时,应以最新的服务协议为准。除另行明确声明外,任何使"服务"范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。除非经易购网授权的高层管理人员签订书面协议,本协议不得另行做出修订。
本协议内容包括协议正文及所有易购网已经发布或将发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.服务使用对象
"服务"仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力合约的公司使用。因此,如不符合本项条件,请勿使用"服务"。易购网可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供"服务"。 "服务"不会提供给被暂时或永久中止资格的易购网会员。
3.收费
"服务"仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力合约的公司使用。因此,如不符合本项条件,请勿使用"服务"。易购网可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供"服务"。 "服务"不会提供给被暂时或永久中止资格的易购网会员。
4.您的资料和供买卖的物品
"您的资料"包括您在注册、交易或列举物品过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式,向本公司或其他用户提供的任何资料,包括数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句或其他材料。您应对"您的资料"负全部责任,而易购网仅作为您在网上发布和刊登"您的资料"的被动渠道。但是,倘若易购网认为"您的资料"可能使易购网承担任何法律或道义上的责任,或可能使易购网 (全部或部分地) 失去互联网服务商家或其他商家的服务,或您未在易购网规定的期限内登录或再次登录网站,则易购网可自行全权决定对"您的资料"采取易购网认为必要或适当的任何行动,包括但不限于删除该类资料。您特此保证,您对提交给易购网的"您的资料"拥有全部权利,包括全部版权。您确认,易购网没有责任去认定或决定您提交的资料哪些是应当受到保护的,对享有"服务"的其他用户使用"您的资料",易购网也不必负责
4.1 注册义务
如您在易购网站注册,您同意:(a) 根据易购网站刊载的会员资料表格的要求,提供关于您或贵公司的真实、准确、完整和反映当前情况的资料;(b) 维持并及时更新会员资料,使其保持真实、准确、完整和反映当前情况。倘若您提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,或易购网有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况,易购网有权暂停或终止您的注册身份及资料,并拒绝您在目前或将来对"服务"(或其任何部份) 以任何形式使用。如您代表一家公司或其他法律主体在本公司登记,则您声明和保证,您有权使该公司或其他法律主体受本协议"条款"约束。
4.2 会员注册名、密码和保密
在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他易购网允许的方式实际使用易购网站服务时,您即成为易购网会员(亦称"会员"),易购网根据会员注册名和密码确认您的身份。您须自行负责对您的会员注册名和密码保密,且须对您在会员注册名和密码下发生的所有活动(包括但不限于发布信息资料、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:(a) 如发现任何人未经授权使用您的会员注册名或密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知易购网;及 (b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。易购网不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解易购网对您的请求采取行动需要合理时间,易购网对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
4.3 关于您的资料的规则
您同意,"您的资料"和您在易购网站上交易的任何"物品"(泛指一切可供依法交易的、有形的或无形的、以各种形态存在的某种具体的物品,或某种权利或利益,或某种票据或证券,或某种服务或行为。本协议中"物品"一词均含此义)
① 不会有欺诈成份,与售卖伪造或盗窃无涉;
② 不会侵犯任何第三者对该物品享有的物权,或版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权,或隐私权、名誉权;
③ 不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范出口管理、贸易配额、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章);
④ 不会含有诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰的内容;
⑤ 不会含有淫秽、或包含任何色情内容;
⑥ 不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;
⑦ 不会直接或间接与下述各项货物或服务连接,或包含对下述各项货物或服务的描述:(i) 本协议项下禁止的货物或服务;或 (ii) 您无权连接或包含的货物或服务。此外,您同意不会:(h) 在与任何连锁信件、大量胡乱邮寄的电子邮件、滥发电子邮件或任何复制或多余的信息有关的方面使用"服务";(i) 未经其他人士同意,利用"服务"收集其他人士的电子邮件地址及其他资料;或 (j) 利用"服务"制作虚假的电子邮件地址,或以其他形式试图在发送人的身份或信息的来源方面误导其他人士。
5、您授予的许可使用权
您完全理解并同意不可撤销地授予易购网及其关联公司下列权利:
① 对于您提供的资料,您授予易购网及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权),使易购网及其关联公司有权( 全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示"您的资料"或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将"您的资料"纳入其他作品内。
② 当您违反本协议或与易购网签订的其他协议的约定,易购网有权以任何方式通知关联公司包括但不限于支付宝、净价平台、航空公司等,要求其对您的权益采取限制措施包括但不限于要求支付宝公司将您帐户内的款项支付给易购网指定的对象,要求关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
③ 同样,当您向易购网关联公司作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则易购网有权立即按您的承诺约定的方式对您的账户采取限制措施,包括但不限于中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,易购网无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且易购网无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
6.隐私
尽管有第5条所规定的许可使用权,但基于保护您的隐私是易购网的一项基本原则,为此易购网还将根据本公司的隐私声明使用"您的资料"。本公司隐私声明的全部条款属于本协议的一部份,因此,您必须仔细阅读。请注意,您一旦自愿地在易购网交易地点披露"您的资料",该等资料即可能被其他人士获取和使用。
7、交易争议
① 易购网不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。倘若您与一名或一名以上用户,或与您通过本公司网站获取其服务的第三者服务商家发生争议,您同意免除易购网(及易购网代理人和雇员)在因该等争议而引起的,或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何(实际和后果性的) 权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。
② 易购网有权受理并调处您与其他用户因交易产生的争议,同时有权单方面独立判断其他用户对您的投诉及(或)索偿是否成立,若易购网判断索偿成立,则您应及时使用自有资金进行偿付,否则易购网有权使用您交纳的保证金(如有)或扣减已购易购网及其关联公司的产品或服务中未履行部分的费用的相应金额或您在易购网站所有账户下的其他资金(或权益)等进行相应偿付。易购网没有使用自用资金进行偿付的义务,但若进行了该等支付,您应及时赔偿易购网的全部损失,否则易购网有权通过前述方式抵减相应资金或权益,如仍无法弥补易购网损失,则易购网保留继续追偿的权利。因易购网非司法机构,您完全理解并承认,易购网对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,受理贸易争议完全是基于您之委托,不保证争议处理结果符合您的期望,亦不对争议处理结果承担任何责任。易购网有权决定是否参与争议的调处。
③ 易购网有权通过电子邮件等联系方式向您了解情况,并将所了解的情况通过电子邮件等方式通知对方,您有义务配合易购网的工作,否则易购网有权做出对您不利的处理结果。
④ 经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者易购网自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议行为的,易购网有权在易购网中文网站上以网络发布形式公布用户的违法行为并做出处罚(包括但不限于限权、终止服务等)。
8、交易系统
8.1 不得操纵交易
您同意不利用帮助实现蒙蔽或欺骗意图的同伙(下属的客户或第三方),操纵与另一交易方所进行的商业谈判的结果。
8.2 系统完整性
您同意,您不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预易购网易购网平台的正常运作或正在易购网平台上进行的任何交易。您不得采取对任何将不合理或不合比例的庞大负载加诸易购网络结构的行动。您不得向任何第三者披露您的密码,或与任何第三者共用您的密码,或为任何未经批准的目的使用您的密码。
8.3 反馈
您不得采取任何可能损害信息反馈系统的完整性的行动,诸如:利用第二会员身份标识或第三者为您本身留下正面反馈;利用第二会员身份标识或第三者为其他用户留下负面反馈(反馈数据轰炸);或在用户未能履行交易范围以外的某些行动时,留下负面的反馈(反馈恶意强加)。
8.4 不作商业性利用
您同意,在未与易购网进行相关约定的情况下,您不得对交易系统中的任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经易购网授权高层管理人员事先书面批准的情况下,复制在易购网站上展示的任何资料并用于商业用途。
9、终止或访问限制
您同意,在易购网未向您收费的情况下,易购网可自行全权决定以任何理由(包括但不限于易购网认为您已违反本协议的字面意义和精神,或您以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事,或您在超过90天的时间内未以您的账号及密码登录网站)终止您的"服务"密码、账户(或其任何部份)或您对"服务"的使用,并删除和丢弃您在使用"服务"中提交的 "您的资料"。您同意,在易购网向您收费的情况下,易购网应基于合理的怀疑且经电子邮件通知的情况下实施上述终止服务的行为。易购网同时可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供"服务"或其任何部份。您同意,根据本协议的任何规定终止您使用"服务"之措施可在不发出事先通知的情况下实施,并承认和同意,易购网可立即使您的账户无效,或撤销您的账户以及在您的账户内的所有相关资料和档案,和/或禁止您进一步接入该等档案或"服务"。账号终止后,易购网没有义务为您保留原账号中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外,您同意,易购网不会就终止您接入"服务"而对您或任何第三者承担任何责任。第12、13、14和22各条应在本协议终止后继续有效。
10、违反规则的后果
在不限制其他补救措施的前提下,发生下述任一情况,易购网可立即发出警告,暂时中止、永久中止或终止您的会员资格,删除您的任何现有产品信息,以及您在网站上展示的任何其他资料:(i) 您违反本协议;(ii) 易购网无法核实或鉴定您向易购网提供的任何资料;或 (iii) 易购网相信您的行为可能会使您、易购网用户或通过易购网或易购网平台提供服务的第三者服务商家发生任何法律责任。在不限制任何其他补救措施的前提下,倘若发现您从事涉及易购网平台的诈骗活动,易购网可暂停或终止您的账户。
11、服务“按现状”提供
易购网不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此,您明确理解和同意,您使用"服务"的风险由您自行承担。"服务"以"按现状"和"按可得到"的基础提供。易购网明确声明不做出任何种类的所有明示或暗示的保证,包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。易购网对下述内容不作保证:(i)"服务"会符合您的要求;(ii)"服务"不会中断,且适时、安全和不带任何错误; (iii) 通过使用"服务"而可能获取的结果将是准确或可信赖的;及 (iv) 您通过"服务"而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。通过使用"服务"而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的,且与此有关的风险由您自行承担,对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失,您将自行承担责任。您从易购网或通过或从"服务"获取的任何口头或书面意见或资料,均不产生未在本协议内明确载明的任何保证。
【预订服务说明】
易购网开放网站、移动端、微信服务号、电话、电子邮件等渠道,向您提供商务旅行相关的咨询、预订及管理服务,内容包括:国内国际机票;国内国际酒店;火车票;用车;提供管理报告;其他约定的与旅行相关的服务。
您知晓本协议项下所述的旅行服务将由包括易购网和易购网的供应商共同提供。您选择由易购网提供预订服务时即明确知悉:易购网仅向您提供预订平台,非实际商旅产品或服务供应商。易购网提供服务的义务取决于机票、火车票、酒店等产品服务的可供性,而所有这些又取决于价格,限制条件和铁路局或者其他服务供应商的相关条款和条件。易购网为您提供机票、火车票、酒店和其他服务供应商的信息整合、咨询和预订服务,易购网并不直接拥有或经营酒店或者其他运输或与旅行有关的服务产品,因此您在使用中如果发生损失应由相关服务产品供应商承担责任,但易购网承诺将尽力协助您与相关服务供应商进行协调。本协议双方都不承担任何由于违反本协议规定或者未接受协议规定提供的服务而给对方造成的非直接损失或间接利益损失。同时因产品所属供应商不同,您预订、购买的产品服务细则以产品所属供应商为准。
您在本平台提交订单时,即视为您已详细阅读、理解并遵守订单提交界面所述的预订须知内容。
11.1 机票预订服务
1.机票价格是指预订时易购网相关网站、手机APP、H5及线下预订系统内显示的机票实际售卖价格。
2.您在易购网预订机票时,可使用易商宝商旅管理账户支付机票及产品的费用。
3.根据航空公司要求,某些特殊情况下的机票改签手续可能需至航空公司营业网点,或通过航空公司网站/呼叫中心办理。
4.报销凭证:外采机票部分由本公司提供发票。
11.2酒店预订服务
1.由于预付酒店业务的修改、取消业务特殊性,建议您遵守订房中的取消修改条款规定,以确保您与本公司签约供应商之间业务顺利。
2. 乙方将保证接口数据传输的及时性,如因接口及数据准确性问题导致的订单赔付,甲、乙、双方排查明确责任方后,由责任方承担相关赔付,赔付总额不超订单首晚房费。
3.您可选择预付或在酒店前台支付,预付可使用易商宝商旅管理账户支付。
4.报销凭证:前台支付酒店发票由入住酒店提供;预付的酒店发票由易购网提供。
5.若有其他特殊人工预订需求,产品及服务费以实际报价为准。
11.3火车票预订服务
1.您需登录本公司网站或移动端预订所需火车票电子票。
2.接受预订:进入预售期的车票可做预订服务,受铁路部门客观情况限制,本公司无法承诺百分之百都能预订成功,对此您应予以理解。
3.预订时间:每日05:00~23:30提供购票、改签、变更到站业务办理,全天均可办理退票等其他服务。 若12306有更新变动将与12306同步。
4.您预订实名制车票,须提供有效身份证件。按照相关规定,目前可接受的有效身份证件有:身份证(二代)、回乡证、台胞证、护照。
5.出票:订单一经预订,即代表您同意出票。
6.退票:网站购买且未检票使用的车票,请离发车时间大于25分钟可在线办理提交退票;否则需出行人自行前往火车站退票窗口办理。
7.改签:本公司仅提供在特定条件下的火车票在线改签服务,具体以网页提示为准。其他不能在线改签的情况需在发车前至火车站窗口办理。
8.报销凭证:火车票本身具有报销功能,您可直接使用火车票原件及退票凭证报销,故本公司供应商不再额外开具发票。服务费、配送费发票由本公司及我司供应商提供。火车票退票手续费的发票需办理退票之日起180日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
9. 若有其他特殊人工预订需求,产品及服务费以实际报价为准。
11.4用车预订服务
1.您可以通过本公司网上预订国内接送机/接送火车、国内包车、国内租车等产品(以网站显示为准)。
2.您需登录本公司网站或移动端预订所需产品。
3.工作时间:网上预订时间为全天24小时。
4.预订的订车服务产品价格,以产品订单上的金额为准。若有其他服务费按约定的服务费收取。
5.订车服务产品组成要素,均为经过本公司严格考评筛选出的具备相关资质的供应商提供,本公司对订单中已经确认的用车车型描述和相关服务和承诺承担责任。
6.订单生效后,您应按订单中约定的有效时间或时段准时到达约定地点。如未在约定时间内到达约定地点则视为主动解约。
7.订单生效后,您可以在订车服务活动开始前通知本公司取消所做预订,但还需承担本公司处理该订单已经支出的其它必要费用,具体请参照网上公布的产品说明。
8.报销凭证:用车相关服务费发票均由本公司提供。
9.若有其他特殊人工预订需求,产品及服务费以实际报价为准。
【特别说明】
1.本协议签署后,各方可以签署补充协议或以邮件确认的方式,约定产品、价格、预订流程方面的变更。各方同意,邮件确认的方式同样具有法律效力。
2.您不可将本公司供应商的产品(机票、酒店、火车票及用车等)放在其它平台进行售卖。未经本公司事先书面许可,您不得将本公司数据信息用作非本协议项下目的或者提供、允许与本协议合作关系无关的第三方使用;您亦不得将本公司API接口文档、数据等提供给任何第三方使用。如您出现售卖本公司供应商产品情况,本公司有权停止与您的合作,冻结合作账户并罚没余款,收取您违约金10000元,且保留向您追究法律责任的权利。
12、责任范围
您已充分了解易购网上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。易购网仅作为交易地点。易购网仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所,但易购网无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。
您明确理解和同意,易购网不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论易购网是否已被告知该等损害赔偿的可能性):(i) 使用或未能使用"服务";(ii) 因通过或从"服务"购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务,或通过或从"服务"接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务的费用;(iii) 未经批准接入或更改您的传输资料或数据;(iv) 任何第三者对"服务"的声明或关于"服务"的行为;或 (v) 因任何原因而引起的与"服务"有关的任何其他事宜,包括疏忽。
13、赔偿
您同意,因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件,或因您违反了法律或侵害了第三方的权利,而使第三方对易购网及其关联公司、董事、职员、代理人提出索赔要求(包括司法费用和其他专业人士的费用),您必须赔偿给易购网及其关联公司、董事、职员、代理人,使其免遭损失。
14、遵守法律
您应遵守与您使用"服务",以及与您竞买、购买和销售任何物品以及提供商贸信息有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。
15、无代理关系
本协议不代表您与易购网结成或创设任何代理、合伙、合营、雇用与被雇用或特许权授予与被授予关系。本公司也不对任何用户及其网上交易行为做出明示或默许的承诺或担保。
16、信息发布和金融服务
您与在"服务"上或通过"服务"物色的刊登信息人士通讯或进行业务往来或参与其推广活动,包括就相关货物或服务付款和交付相关货物或服务,以及与该等业务往来相关的任何其他条款、条件、保证或声明,仅限于在您和该刊登信息人士之间发生。您同意,对于因任何该等业务往来或因在"服务"上出现该等刊登信息人士而发生的任何种类的任何损失或损毁,易购网无需负责或承担任何责任。敬请注意,易购网不会就通过"服务"传送的任何该等资料的准确性、有用性或可用性、可获利性负责或承担任何责任,且不会对根据该等资料而做出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。
17、链接
“"服务"或第三者均可提供与其他万维网网站或资源的链接。由于易购网并不控制该等网站和资源,您承认并同意,易购网并不对该等外在网站或资源的可用性负责,且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料,也不对其等负责或承担任何责任。您进一步承认和同意,对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,易购网均不承担责任。
18、通知
除非另有明确规定,任何通知应以电子邮件形式发送,或(就您而言)发送到您在登记过程中向易购网提供的电子邮件地址,或有关方指明的该等其他地址。在电子邮件发出二十四小时后,通知应被视为已送达,除非发送人被告知相关电子邮件地址已作废。
19、不可抗力
对于因本公司合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使本公司延迟或未能履约的,易购网不对您承担任何责任。
20、转让
易购网转让本协议的权利义务无需经您同意。
21、其他规定
本协议取代您和易购网先前就相同事项订立的任何书面或口头协议。本协议各方面应受中华人民共和国大陆地区法律的管辖。倘若本协议任何规定被裁定为无效或不可强制执行,该项规定应被撤销,而其余规定应予执行。条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。本公司未就您或其他人士的某项违约行为采取行动,并不表明本公司撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。
22、诉讼
因本协议或本公司服务所引起或与其有关的任何争议应向北京市朝阳区人民法院提起诉讼,并以中华人民共和国法律为管辖法律。